Hoja de vida de tu auto

¿ Que es una hoja de vida ?

Una hoja de vida es como un expediente médico de tu auto, aparecen fechas, reparaciones, mantenimientos, servicios adicionales que se van capturando en un formato especial de Car Fast Monterrey  a partir de la fecha de compra del mismo con nosotros.

¿Para qué me sirve  llevar una hoja de vida de mi auto?

Una hoja de vida, puede evitarle gastos innecesarios, en Car Fast Monterrey llevamos el registro de la hoja de vida de su auto desde el momento de la compra verificamos cada cuando debe realizar sus mantenimientos preventivos de agencia.

*Si usted no lleva el auto a la agencia  para servicio pierde automáticamente la garantía del mismo, si eso pasa usted tendría que realizar los servicios preventivos fuera de la agencia, arriesgándose a mecánicos inexpertos en su auto, además de cotos elevados.

* Si pierde su garantía y el coche necesita un arreglo mayor o piezas costosas, tendría que pagarlas por su cuenta en su totalidad

 El departamento de atención a clientes se encarga de recabar la información y realizar un seguimiento de su auto, enviándole alertas preventivas a su e-mail o llamada telefónica, recordándole su mantenimiento preventivo o cualquier otro servicio relacionado.

Todo esto con la finalidad de proporcionarle un mejor servicio.

Seguimiento Post-venta:

Cuando Car Fast Monterrey le entrega las llaves de su auto nuevo, nuestro trabajo no termina ahí, Car Fast Monterrey realiza un seguimiento post-venta por parte de nuestro departamento de atención a clientes el cual lo llama para saber si necesita algo, si tiene problemas  con su auto, ver si el departamento de ventas lo trato de la forma que merece y ver en que más le podemos servir.

Car Fast Monterrey crea clientes de por vida.

* Las garantías varían de marca a marca de autos.